دکتر رضا جعفری مدیر کل بهزیستی گیلان ضمن تسلیت به مناسبت شهادت امام امت حضرت آیت‌الله خامنه‌ای ، و نیز تبریک انتخاب شایسته سومین رهبر انقلاب اسلامی حضرت آیت‌الله سید مجتبی حسینی خامنه‌ای، گزارش عملکرد اداره‌کل بهزیستی استان گیلان در راستای خدمت‌رسانی به اقشار آسیب‌پذیر و جامعه هدف را بدین گونه ارائه نمود؛جعفری افزود،سازمان بهزیستی به عنوان نهادی خدمت‌محور، همواره تلاش داشته است با اتکا به مسئولیت اجتماعی، تعهد سازمانی و تلاش شبانه‌روزی کارکنان و مراکز تابعه، خدمات حمایتی، توانبخشی و اجتماعی را بدون وقفه در اختیار جامعه هدف قرار دهد. در این راستا، با وجود شرایط خاص کشور و محدودیت‌های ناشی از تحولات اخیر، ارائه خدمات و حمایت‌های لازم از گروه‌های تحت پوشش با جدیت دنبال شده و پرداخت تعهدات و ارائه خدمات به مراکز و مددجویان استان در اولویت قرار گرفته است.
وی گفت: مهم‌ترین اقدامات و خدمات انجام‌شده در سال ۱۴۰۴ که با هدف تداوم حمایت از سالمندان، افراد دارای معلولیت، زنان سرپرست خانوار، کودکان بی‌سرپرست و بدسرپرست و سایر گروه‌های هدف، در سطح استان گیلان به اجرا درآمده است بشرح ذیل می‌باشد:
پرداخت تمامی مطالبات مراکز بهزیستی گیلان اعم از مراکز توانبخشی در سطوح خدمات شبانه روزی ، روزانه و، مراقبت در منزل و ویزیت درمنزل برای گروههای سالمندان،افراد دارای معلولیت اعصاب و روان، ذهنی و جسمی _حرکتی ) خانه های شبانه روزی کودکان و نوجوانان بی سرپرست و بدسرپرست ،مراکز اسیب دیدگان اجتماعی و… در سال ۱۴۰۴ انجام گرفت ضمن آنکه. کلیه مستمری زنان سرپرست خانوار، توان خواهان ، فرزندان بی سرپرست و بدسرپرست تحت مراقبت در خانواده و سایر گروههای هدف تحت پوشش بهزیستی بصورت کامل با وجود شرایط جنگی در کشور پرداخت شد و همچنین خدمات متنوع بهزیستی بصورت شبانه روزی و بدون وقفه به همت وتلاش پرسنل زحمتکش و خدوم بهزیستی استان به جامعه در حال ارائه می باشد شایان ذکر است خدمات مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ بصورت شبانه روزی جهت حمایت روانی و اجتماعی از هموطنان عزیز بویژه افرادی که بصورت مستقیم یا غیر مستقیم متاثر از اخبار و حوادث جنگ تحمیلی از سوی رژیم غاصب صهیونی و آمریکای جنایتکار می باشند در حال انجام می باشد، هم چنین مراکز اورژانس اجتماعی از طریق خط ۱۲۳ با موضوع مداخلاتی مانند خشونت های خانگی ،افکار یا اقدام به خودکشی و فرار از منزل و… آماده ارائه خدمات رایگان و تمام وقت به مردم عزیز استان می باشد